FEIRAS | Pristina, Kosovo

SUNNY HILL FESTIVAL: Como um festival de múscia geriu e controlou todo o evento

Programado para os dias 10, 11 e 12 de Agosto de 2018, Sunny Hill foi o maior festival organizado em Kosovo até hoje.
O festival de música contou com 3 grandes nomes internacionais: Dua Lipa, Martin Garrix, Action Bronson e alguns outros artistas internacionais e de Kosovo.

3

Dias

+45000

Pessoas

99%

Taxa de check-in

Sunny Hill tinha uma visão. Um flexível sistema de venda de ingressos poupou tempo e energia à equipa, para se comprometerem e darem vida à visão do projeto Sunny Hill.

O Desafio

Os organizadores do evento tiveram como objetivo realizar um festival para atrair uma audiência internacional. 25% das receitas do festival foram doadas para a fundação Sunny Hill, que trabalha para jovens no Kosovo e está sob o patrocínio de Dua Lipa.

Para atingir esses objetivos, era crucial ter uma solução personalizável e acessível de venda de ingressos. Os principais requisitos da organização do evento foram:

1. Vendas online com diferentes categorias de bilhetes (bilhetes antecipados, bilhetes para grupos, bilhetes familiares);
2. Pontos de venda de bilhetes em locais distribuidos por todo o país;
3. Múltiplos pontos de check-in no evento, garantindo a segurança do evento e prevenção de fraudes.

O Desafio

Os organizadores do evento tiveram como objetivo realizar um festival para atrair uma audiência internacional. 25% das receitas do festival foram doadas para a fundação Sunny Hill, que trabalha para jovens no Kosovo e está sob o patrocínio de Dua Lipa.Para atingir esses objetivos, era crucial ter uma solução personalizável e acessível de venda de ingressos. Os principais requisitos da organização do evento foram:

1. Vendas online com diferentes categorias de bilhetes (bilhetes antecipados, bilhetes para grupos, bilhetes familiares);
2. Pontos de venda de bilhetes em locais distribuidos por todo o país;
3. Múltiplos pontos de check-in no evento, garantindo a segurança do evento e prevenção de fraudes.

A Resposta

A Last2Ticket trabalhou em estreita colaboração com a organização para criar uma solução que respondesse às necessidades.
Para aumentar a segurança no evento, Sunny Hill Festival usou o recurso de formulários adaptáveis durante o processo de venda de ingressos para registar informações adicionais sobre os participantes, de modo a que cada bilhete estivesse associado a um nome e ID que podia ser verificado no check-in.
O festival vendeu bilhetes não apenas online, mas também em 12 pontos físicos de vendas, em todo o país, sem necessidade de hardware específico. Este é um ótimo exemplo de equipas remotas a trabalhar e colaborar juntas para obter bons resultados.

Para as operações de check-in, a Last2Ticket forneceu uma solução livre de problemas que consistia num check-in 100% digital. O validador de bilhetes lê os códigos QR de todos os tipos de ingressos (digitais ou impressos) em questão de segundos e garante uma experiência tranquila ao participante. Além disso, os organizadores do evento puderam controlar e gerir as entradas em tempo real e com a verificação de identidade.
Veja a mensagem de agradecimento que a Dua Lipa enviou para a CEO da Last2Ticket:

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